Чистый развод на деньги. Записались на 29.07 к Зырянову удалить шунты у ребёнка. Приём занял ровно 1 минуту, где нам было рекомендовано записаться снова, но после 12.08, т.. к. с завтрашнего дня доктор уходит в отпуск, а сегодня нет возможности... (зачем тогда было записывать на сегодня???) Выйдя с приёма мне предложили оплатить 1400 руб. ЗА ЧТО??? За то что я отпросился с работы, привёз ребёнка через весь город, заплатил деньги и записался снова? Теперь решаю вопрос куда пристроить ребёнка до конца рабочего дня, ведь в сад не принимают с обеда... Я понимаю, что все зарабатывают деньги, но не до такой же степени.... Надеюсь на понимание руководства клиники, возврат денег и элементарные извинения.
Здравствуйте, Артем. Хочу внести некоторые пояснения по Вашему отзыву. Изначально операция была проведена полтора года назад. За это время вы ни разу нас не посетили, хотя четкие рекомендации были - наблюдение каждые три месяца пока стоят шунты, т.е до одного года, больше этого времени шунты не должны находиться в барабанной перепонке. При отсутствии должного ухода и наблюдения за ними, в Вашем случае произошло "врастание" шунтов в окружающие ткани и появились грануляции и воспаление, с чем Вы и обратились две недели назад Вам было назначено лечение и повторный осмотр, на котором мы должны были констатировать окончание воспалительного процесса, оценить состояние и принять решение, каким способом необходимо удалять шунты. Все это было сделано на приеме 29.07. Мне очень жаль, что Вы не поняли цели этого визита. Удалить шунты сразу, во время приема можно только если нет грануляций и шунты находятся вне барабанной перепонки, а увидеть это можно только после купирования воспаления при осмотре. В Вашем случае удаление необходимо проводить под кратковременным наркозом в условиях операционной. Это проводится только в специально отведенные для этого дни. Так совпало, что я ушел в плановый отпуск, поэтому я Вам предложил записаться на удаление после моего выхода, т.е после 12.08. По поводу оплаченной Вами суммы за повторный осмотр после окончания лечения, если Вы считаете, что это "развод на деньги" с нашей стороны, мы учтем эту сумму при оплате Вами за удаление шунтов под анестезией.
Евгения
Евгения
Здравствуйте, Максим Михайлович! Можно ли вместо Проторгола, производимого в Губернских аптеках, использовать Протаргол-ЛОР (серебра протеинат, раствор которого нужно самостоятельно готовить из таблетки)? Находимся в небольшом поселке, только такой в доступности. Спасибо за ответ!
Здравствуйте, Светлана. Слух проверить может сурдолог, но в нашей клинике сурдолог принимает только детей с 3х лет. Поэтому Вам лучше сейчас обратиться в детскую краевую больницу, у них принимает детский сурдолог.
Алена
Алена
Здравствуйте, Максим Михайлович! Очень прошу Вас назначить схему лечения основываясь на результатах анализа отделяемого ротоглотки и чувствительности к антибиотикам?(файл прикрепила)
Здравствуйте, Алена. Если Вы были у нас на приеме с ребенком, напишите фамилию и имя ребенка. Анализ - - это дополнительный метод исследования, по которому можно назначить только антибиотик, но это не значит что его нужно принимать. Если Вы у нас были, обозначьтесь, мы найдем Вашу карту, я Вам отвечу.
Отзывы | Вопрос-ответ